Les réunions 1 à 1
Lorsque j’ai découvert le principe des réunions 1 à 1 dans le podcast d’outil du manager, j’ai tout de suite été convaincu de l’intérêt du suivi et du bien-être que cela pourrait apporter aux personnes d’une équipe, notamment la mienne 😄.
Le principe est simple : chaque semaine, un point de 20min en tête-à-tête avec chaque membre de l’équipe. Les sujets sont variés :
- Écouter leurs difficultés, leurs réussites
- Suivre leurs objectifs
- Les encourager pour progresser sur leur carrière
- Leur donner du feedback.
- etc…
J’ai adapté la méthode afin de mieux correspondre à nos besoins : chaque jeudi matin, je fais un tour de l’équipe, 5 ou 10min par collaborateur, pour un bilan de la semaine, détecter les points bloquants, répondre à leur question. Le dernier jeudi du mois, je fais le “vrai” entretien 1 à 1 et je prends le temps nécessaire en fonction des besoins.
La formation en communication non violente m’apporte beaucoup sur ces points, d’une part pour l’écoute emphatique, qui permet à mon équipe d’être comprise et entendue et pour formuler des demandes, pas toujours simples, de feedback.
Je note tout, sur une feuille, chaque point important de la réunion, pour échanger sur l’évolution des situations les prochaines fois. Une feuille, car j’écarte tout écran, portable pour se concentrer sur un échange le plus humain possible.
Au final, on pourrait prendre cela pour de la “réunionite”, cependant, chaque réunion apporte des points et informations importantes sur l’état d’esprit du collaborateur, m’aide à l’accompagner dans sa progression et apporter des pistes pour améliorer le pôle. On arrive même à anticiper des pertes de temps… Au fond, je suis persuadé que c’est du temps de gagné pour tous.
Parallèlement, je n’hésite pas, de temps en temps, à leur demander aussi du feedback sur mon travail.
Pour en savoir plus sur la méthode du 1 à 1, je vous invite à écouter les podcasts d’outil du manager de Cedric Watine : https://outilsdumanager.com