Le rôle d’un manager, c’est de gérer son équipe. Cela commence, selon moi, par être à l’écoute, d’être attentif et réactif à toutes demandes pour s’assurer que les collègues puissent avancer sereinement dans le travail.

Dans le podcast Happy Work, Gaël Chatelain Berry parle souvent d’un personnage, Bob, qui représente le pire manager qui existe. Celui-ci n’a jamais le temps, soit parce qu’il est mal organisé, soit pour faire croire qu’il est débordé.

Pour ma part, j’ai trois casquettes : Manager, directeur technique et développeur. Je dois jongler entre ces trois postes pour structurer ma semaine.

Pour gagner en disponibilité, il n’y a pas de secret : il faut apprendre à déléguer. C’est un pilier du management. De vouloir tout faire, ce que j’ai essayé mes premiers mois, on se retrouve vite avec des semaines surchargées.

Déléguer a donc deux avantages : soulager votre planning pour garder le temps de gérer l’équipe, et former vos collègues sur de nouvelles choses. Au début, c’est sûr qu’ils mettront beaucoup plus de temps, mais cela sera acquis pour les prochaines fois !

Pour revenir à la disponibilité, je n’hésite pas à couper ce que je fais si j’ai une demande d’aide ou une question pour traiter cela au plus vite. Si je n’ai vraiment pas le temps ou je n’ai pas la réponse, j’explique pourquoi je ne peux pas répondre tout de suite et propose un autre créneau où je m’engage à être disponible pour cette personne.

Je parle souvent de l’équipe, j’applique aussi tout cela avec mes supérieurs.